淘宝新手必须了解的淘宝秘密

关键词:新手、流量、转化、推广

适用行业:全行业

适用卖家规模:新手卖家

一、店铺定位:货架型店铺和内容型店铺。

货架型店铺,以卖产品为准,产品是核心。挖掘客户需求为核心(市场比较好的产品,蓝海词产品,大众所需,打造爆款或者爆款群)。把客户卖点放大,写文案的时候,偏向于阐述这个产品本身好不好,卖点怎么样,引入淘宝站内流量尽量让客户成交,同时把粉丝运营作为店铺长治久安的预备方案,也就是老客户维系。

内容型店铺以创造客户需求为核心,做一种文化和理念。(小众所需,内容营销为主,网红店,粉丝,IP等)。比如世界最大的骗局——钻石,并不是因为钻石本身价值多高。而是把钻石与爱情挂上了勾,创造出了钻石的使用价值。小的来说,比如抖音,网红热款等。

真正做大做强的店铺,两种店铺类型相互结合,相互融合,两种店铺的终结目标:品牌影响力,具备留住粉丝的能力。做内容营销的时候,老客户不是去回访,是去留存,给老客户创建一个他们感兴趣的圈子,让他们自己在里面发酵,自己偶尔耍一下存在感就可以了。

现在很多做电商的朋友,其实水平都特菜,很多时候不知道应该从何下手,每天忙活过来忙活过去的,也没有多少的生意,到各个论坛,逛所谓的大神的帖子指导什么的,最后也发现对自己没什么用,到网上找各种各样的教程学,结果觉得很散,好不容易学明白了,结果玩法又变了,老坑爹了所以如果你真心的想让自己在电商这个行业有一番作为,让自己的店铺起死回生,你可以来这个群学习,开头是:三七五,中间的部分是:二二三,最后的三位数字是:七九零,按照顺序组合起来,你就能找到一个学习的新大陆

二、淘宝运营的核心占比:


1、产品:50%

包括选款,测款,策款,主图,详情页这些。任何运营手段只是引流,顾客愿意买产品,才是关键。首先是选款,然后去测款,用直通车测款。策款是策划和包装我们的产品。主图和详情页一定要做好。这一部分是解决顾客愿意去买的问题,顾客不愿意去买其他都是扯蛋!

2、运营技术:25%

包括标题,SEO(标题)优化,直通车,钻展等也就是我们所谓引流技术。有了一个好的产品,也必须能引入流量才行。

3、资源:占10%

包括淘宝客,活动,达人等等。淘宝客,活动和达人的权重都很少,对自然流量的提升都很小。所以占比非常低,这部分在整个淘宝运营过程中,往往是前期做基础销量和评价存在,后期基本少使用。(除开直播以外,可能有的人会说文章,这里文章是投入之后会有很长沉淀的)

4、售后:占15%

售后不是单单说是产品质量售后,我们的内容营销私域流量如淘宝群,微淘。他们是长治久安关键,维系老客户的关键所在。淘宝群和微淘是我们积累粉丝,品牌运营的方式


三、免费流量的获取基本原则:

1、流量公式—点击率最重要

流量=展现*点击率

任何流量渠道的进入都离不开点击主图,主图点击率会影响到我们所有渠道的流量获取,点击率比展现量重要很多。做好一张主图,是最重要,最关键的!

2、展现门槛

就是获得展现机会的基本要求。自然搜索就是关键词,就是我们的标题和属性,产品属性。关键词不只是标题,也包括我们发布宝贝时选择的属性(产品参数)!手淘首页,主要就是白底图!把白底图做好!

3、流量低保

其实就是常说的扶持。把以上的渠道门槛工作都做了以后,完成产品发布以后,淘宝多多少少都会给扶持的展示。人气越大的词,竞争越小,淘宝能给你的扶持就会更多,所以不能全是大词。找到蓝海词,且是转化率不是太低的词,就成了我们前期获得大量流量的关键。

4、更多流量

 淘宝不会一次性给你太多的流量。淘宝是通过你的数据反馈来给予你后续流量的。正反馈,更多的流量,负反馈,更少的流量。评判的标准,就是你同行同层次平均水平对比,具体考核指标就是:点击率,平均停留时间,跳失率,收藏率,加购率,转化率等,在生意参谋的“流量/流量看板/访问商品或转化率或访客”里面看。我自己宝贝收藏加购率很低了,低于同行同层级的平均水平。6月初修改主图和详情页,2018年9月到2019年2月优化标题,导致转化下降。我出了平均停留时间,跳失率高于同行同层级平均水平以外,其余指标收藏率,加购率,转化率,全部低于同行同层级平均水平。低于同行同层级平均水平,淘宝就会给你低于同行同层级平均水平更少的流量。


5、付费工具

 是免费流量的辅助工具,而不是买流量的渠道。比如直通车如何辅助宝贝成长?1.宝贝前期,不知道哪个款式好,用直通车测款,2.不知道哪些关键词是适合我们宝贝的,也可以测关键词,3.测主图的点击率,4.测人群标签等等!5.产品中期:人群不精准,可以通过直通车溢价拉动人群;6.流量成长缓慢,可以用直通车带动搜索,直通车可以拉升店铺和宝贝的成长。7.直通车定向功能,可以提升手淘首页的流量。8.产品后期:参加活动曝光度不够,抢夺竞争对手流量,都是可以用直通车的。9.除了直通车,还有钻展,是最好的人群拉取的工具,最好的打击竞争对手的工具,人群不精准的时候也可以用钻展。10.淘宝客和直播都是快速起量的工具,但是淘宝客没有权重。

6、活动的认知

淘宝活动也是有赛马和排名机制,不要奢望活动能给我们带来非常大的流量。活动也是根据你的销售情况,决定活动时你的排名。活动还有一个售罄机制,特别是聚划算。如果任务没有完成,那么下次你再报活动,就会非常难。如果你参加一个聚划算活动,东西卖完了,那下次参加活动就会很容易。

7、总结做好淘宝的步骤:

第一步是店铺定位,是货架型店铺,还是内容型店铺。

第二步是产品定位:产品是否受人喜欢,选款的问题产品是否有人点,主图的问题,主图要详情化;产品是否有人买,详情页的问题

第三步是解决流量的问题:自然搜索,是关键词和标题的问题;手淘首页,是白底图的问题;内容营销,是图文,短视频,直播等等的问题。

第四步就是解决售后问题,服务问题等等。

第五步就是还得学会:看生意参谋,发现自己店铺的问题,会用相关工具解决你现在的问题,利用好各种资源,把自己店铺推到一个更高的层次!


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