淘宝新手开店,如何在2019年存活下去?

新的一年,新的机遇和挑战,许多新规也在2019年的第一天开始颁布实施。虽说在淘宝上做生意很难,但是很多人还是义无反顾的投向淘宝,开起了网店。很多新手卖家对于零访问的店铺充满担忧,想知道淘宝新开店铺如何生存,怎么去运营。


  想要店铺的销量好,就一定要知道如何获得淘宝上的流量。现在随着商家的增加,分到的流量越来越少。商家们首先应该要知道淘宝上有哪些流量渠道,例如参加活动获得流量,又例如淘宝上的自然免费流量,又或者是推广宣传广告来的流量。其实流量的渠道还是蛮多的,需要商家们自己去分析,找到最时候自己店铺的方法,结合淘宝的规则,然后不断地创新,发布更多的优质内容。也同样要知道淘宝上未来的发展趋势,或者淘宝重点将流量投入到哪一块,然后抢占先机。

  据悉,淘宝今年将重点打造淘宝直播,降低商家的入驻门槛,多增加类目的商家的直播权限。那商家们可以重点关注一下。

  怎么运营?

  第一,获得搜索流量,让排名靠前。

  淘宝上各种规则的发布,都是为了更好的规范淘宝上的买家和卖家。只要店铺的宝贝优质,能符合消费者的需求,就能给予一定的排名。那么,平台是怎么知道宝贝是否优秀的呢?就是通过数据分析。包括宝贝的点击率、收藏加购率和成交率。如果要获得好的排名,就要把这些数据做起来,有了好的表现,淘宝自然会推荐你的产品了。

  第二,手机淘宝的流量。

  现在,大家都是人手一部手机。打开app无论是在公车上,还是在地铁里,都能随时随地的选东西。这也就意味着手机淘宝的流量越来越多。平台为了更好地利用好流量,推出了千人千面个性化的规则,我们也能发现,每个消费者的手淘页面都是不一样的,这样正式个性化带来的结果。手机淘宝首页上的流量很重要,每个版块都能带来很大的流量,如果宝贝上了首页,那获得的流量就更多。我们可以报名这些版块来增加自己的展现,例如天天特卖、淘抢购等。

在这个千人千面的环境下,大家应该要如何做好一个店铺的运营管理工作呢?

  1、认真做好店铺页面的管理

  作为一个店铺运营者,必须要对店铺的页面进行严格的把关,因为这就是整个门店,整体形象好,才有可能给消费者们提供一个良好的购物体验,坚持做好店铺的各个页面和海报,如果发现了问题,那就应该及时改正,不管是价格还是详情页等,都需要进行认真仔细的检查。

  2、对推广进行合理的管理

  店铺需要定期或者不定期开展一些活动,既可以去大型的平台活动,也可以去自己店铺推出的活动,但是活动一定要合理,不管是活动力度还是活动时间,千万不要太过于频繁,这样就能够为店铺带来更多的流量和成交,此外推广可以是付费推广,也可以是免费推广,严格做好规划,千万不要做投入大于利润的推广。

  3、严肃对待库存管理

  产品的库存管理十分重要,一方面不要让产品形成滞留,另外一方面也不要超库存出售,这两者都会给店铺带来损失,必须要及时定期的核对产品的库存,保证库存数量的准确性,同时还要检查库存产品的质量,避免给消费者发送一些有质量问题的商品,进而引来差评。

2019年最新淘宝店铺的运营管理的方法有哪些?怎么做?

  4、做好客服管理

  一个店铺直接跟消费者进行沟通和交流的是客服,因此客服人员的素质真的需要严格把关,因为这个事关店铺的整体销售和中差评率,因此需要定期对客服人员进行培训,提高客服人员的专业性,此外,也要定期的监督客服人员的聊天记录,进行数据分析,进而管理好淘宝客服。

  5、对店铺的成本和利润进行管理

  及时关注店铺的收支,提前做好各项预算,确保店铺资金运营正常,这样也能给保证货源,另外一方面也可以保证做好各项打折活动,出现收支不平衡的时候,需要及时进行反思。

  虽然说淘宝店铺的管理和运营工作是比较繁琐的,但是能够一一做好这些工作,那么将会让店铺的销量更上一层楼,想必一位好的运营管理者都希望能够考虑到店铺运营的方法面面吧!

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