新手新店应该如何运营?这6步非走不可!

很多新手朋友在开淘宝店之后都没有头绪,如何让淘宝网店从无到有,再到稳定正常运行盈利?现在我们就来整理一下新开淘宝网店新店该做什么怎么开店这些就不说了,官方都有比较详细的说明,按照官方流程来,正常人都可以顺利开店,本文只整理一些比较关键的点。


1.分析市场

我把开网店看成是一个投产项目,每当你想要开始新项目的时候,你需要先分析市场,看看你准备做的东西有没有赚钱的可能,市场容量怎么样,竞争激烈度怎么样,你自己做这个项目有什么优势,这些都是需要去分析的。最简单的分析就是通过搜索大类目关键词,看看排在前面的竞争对手,人气高,销量高的产品,看看有销量的产品有多少,然后系统的分析一下自己是否有能力冲进小类目的前三,大类目的前十,确定可行性之后,再启动项目,这样项目成功的几率更大。

2.分析产品

产品有什么优势卖点这些都必须清楚,特别是和主要竞争对手对比,优势卖点有4-6点以上,按引起买家关注度大小排序,特别是主推(重点推广引流款)更需要有突出卖点。产品有没有什么明显的劣势,一般不推荐主推有明显劣势的产品,因为有明显劣势的产品后续的售后服务和评价管理维护起来会很吃力,也比较难推爆。

3.确定主推产品

确定主推产品是一件非常重要的事情,有些卖家对产品很敏感,一选一个准,而有的卖家则不行,选的产品都很主观,自己认为很好的产品,其实不行。对于新店来说没流量,没销量也没什么数据可以参考,帮助选主推产品,所以新店选主推产品,只能通过市场分析和自己的经验感觉来选,建议以市场分析结果来确定。如何根据市场分析结果来确定主推产品?举个最简单的例子:淘宝天猫首页搜索类目大词,看排在前十的链接,点进去分析这十个人气高的链接,把他们的共同卖点特性整理出来,然后再从自己的店铺里选出和他们有共性的产品,再从价格,成本方面考虑是否主推,确定主推的产品竞争力至少要比类目前十的(大类目可以再放宽到二十)其他卖家大。

为什么要选主推?因为每个店铺不可能所有产品都推爆,很多卖家的资金和精力也有限,好钢要用到刀刃上,把资金和精力都花在主推看的产品上,更容易把店铺推起来。一般店铺选3-5款主推产品比较合理,当然大多数中小卖家店铺主推1-2款也是可以的,根据自己的资金和精力来。

4.产品包装

产品定价直接跳过了,产品定价根据竞争对手和成本定,并不是价格越低越好,物美价廉又赚钱才是最好的,买卖家都好才是真的好,不是奢侈品品牌价格高到离谱的基本是卖不动的。

产品包装我觉得对于新手来说是开网店遇到的比较棘手的问题,因为很多萌新对这块是没什么基础的,拍照,美工优化,文案都不会,有些新手对这块也不重视,觉得只要我的产品好,就能卖出去。而对于运营老手来说,这个点是非常重要的,网购的缺点就是不能真实的触摸,试穿,所以产品包装就显的很重要,凭什么你就随意放两三张图就让买家买你的东西?你通过什么说服买家下单付款,当然是靠你的图片文案啦,现在还多了短视频,这些都是产品包装的部分。产品包装首先产品拍照,所以得有专门负责摄影的,或者交给摄影工作室(现在大多数卖家是交给工作室的),摄影完成之后,还需要美工优化,加配文案。产品的首图,和产品页面都很重要,如果开始不知道如何优化包装,可以参考优秀的竞争对手,模仿学习他们,之后再慢慢调整优化。

产品的包装优化可以自己多研究其他相关宝贝页面优化文章,这里就不详细展开了。

Ps:如果时间比较急,优先包装主推宝贝,主推宝贝也需要多拍一些主图素材,留着以后测试用。

5.推广引流

前期自然流量是很少的,可以报名的活动也很少,基本没有,一般通过直通车引流。什么时候开始开直通车呢?一般建议主推款有8-10个销量,3-5条评价的时候开直通车,如果是中小卖家,建议刚开始的时候推2-3款宝贝,日限额200元左右差不多了,后续根据情况慢慢调整增加,根据自己的投入产出和资金情况调整。如果选的主推款没问题,基本是可以慢慢起来。然后时刻留意官方可以报名的新店扶植活动,尽量能报的都报。这个过程中观察店铺各项数据,看看店铺是不是稳定增长,如果遇到瓶颈,分析原因,做调整,再观察数据,如此循环。根据店铺的发展情况后续可以在钻石展位投放广告,报名淘抢购,聚划算(天猫店)等活动。

很多卖家把这部分看得很重要,前面的几步都没做好,就急着开始推广引流,总觉得我的店铺做不好是因为没有流量,有流量了就一定能做好,其实不是这样的,如果你前面三步没做好,即使有流量进来你也形成不了转换,拉进来的流量反而会降低成交转化,反而适得其反。做淘宝天猫网店,得一步步来,太着急,只是白白烧钱。

Ps:调整过程中如果流量已经稳定,不要频繁的调整首图和大规模更改宝贝内页,这样很容易翻车,包括宝贝标题,价格的更改。大促降价活动并不是多多益善,除了刚刚开始破零销量零回复价格优惠,买一送一等活动之外,每月一到两次大力度的折扣活动差不多了(官方设定的活动疲劳也是30天)。时刻观察主要竞争对手的动态,及时地做相应的调整,师夷长技以制夷,尽量不要价格战,当然能做到即使打价格战也胜券在握最好。

6.完善团队

刚开始的时候,由于资金有限,你可能只有一两个人,但是一个店铺做到一定的规模,如果你想要保持稳定,正常运作,都需要团队支持的,这个时候你得考虑完善团队了,运营,店长,推广,美工,客服,售后,仓库等等根据店铺的情况配备,现在的电商已经不是单打独斗的电商,是团队的电商,甚至资本的电商。

完成以上六点,网店也基本稳定下来。分析市场,分析产品,确定主推产品,产品包装,推广引流,完善团队每个点都很重要,步步为营,思路清晰才能把网店做好,希望这篇文章对新手卖家有帮助,最后祝生意红火~

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