怎么经营好一家淘宝店铺


我们如今已经是网络的时代了,网络的时代带给我们的便利非常多,所以网络的崛起和用户的接受度也非常高,例如网络购物来说,我们已经开始慢慢丢掉传统的购物模式,改用网络购物网络支付,我们只需要在家选购自己心仪的产品就可以送货上门,并且购物平台对卖家的门槛比较低,所以淘宝有大批的卖家进行入驻,但是入驻的商家多竞争也是非常大的,我们今天就给大家讲讲怎么经营好一家店铺,从竞争中脱颖而出。


怎么经营好一家淘宝店铺


淘宝运营的目的就是把店铺里的产品卖出去。  而想要卖出去产品,那你就离不开这2个维度:  1、流量  2、转化  我们先说流量。  想要卖产品,首先得要让人看得到你的产品,这个逻辑大家应该很容易理解,也就是我们说的扩大产品曝光,让更多的人看到,但是光看到还不行,看到了还得点击进来,这才能成为流量。  你的流量入口越多,那么你的流量就越大。  一般来说除了土豪疯狂氪金的店铺,小店铺都是从免费的自然搜索流量下手,也就是:  “买家通过在淘宝平台搜索关键词,从而看到了你的宝贝,并且被你的主图所吸引而产生了点击,这就带来了流量”   而关键词的权重,决定了你的宝贝是否能够有足够的展现(曝光),有了展现,那么只要配合你高点击率的主图,流量自然也会有。  是不是很清晰?是不是觉得知道流量怎么来的了?但是依旧不知道如何去提升?  别急,往下看。  了解了原理,你就知道该从哪个地方下手,那就是关键词权重。  提升自然搜索流量的本质其实是提升关键词权重,而影响关键词权重的因素有:销量、drs评分、人气(收藏加购)、回购率等。  

所以想要关键词有排名,就必须去围绕上述的指标去铺垫相应的数据,当这些数据起来了,能够搜索到你宝贝的买家就越多,曝光越多,只要主图不是很烂,那么流量也不会少。  但是操作的前提一定是你组合了一个有搜索人气的标题,不然操作上去了流量也不会有太大的变化,具体的组合思路可以参考我这篇文章:  照顾君:运营干货:手把手教你打造月销10000件的爆款标题  其次是主图的差异化,标题关键词的权重只是给了你展现,如果有曝光,但是没有人点击,那么依然没有流量。  主图的设计思路可以参考这篇文章:  淘宝卖家如何制作一张高点击率主图引流? 以上只是单一的从一个流量入口来分析,具体的还是得看你所运营的店铺规划如何,重心偏向于哪个流量入口。   下面我们来说转化。  店铺有流量了,但是转化率很差,订单上不去,作为运营你是不是也要头疼了?你不头疼,你老板也会怼得你头疼。  所以这个时候你就要研究为什么流量上去了,转化起不来。  这个时候就要去从以下几个角度思考:  1、流量是否精准  2、详情页和店铺营销是否足够刺激买家需求痛点  流量精准度我们就简单带过,因为这个属于流量部分,总的来说不精准的话通过直通的定向投放也能够拉升。  所以我们主要讲第二点,那么如何分析详情页和店铺营销是否足够刺激买家需求痛点?  参考同行销量好的产品主图和详情页设计,以及店铺的营销模式,关联营销、优惠券等等。   基本上做好两个维度,你的基础订单肯定是不用愁,但是如果你想要做的长远,就必须涉及店铺布局,和付费推广。  我把整体的运营框架分为一下几个阶段:  首先,将产品线梳理,分析市场需求,规划产品侧重点,哪个主推、哪个辅助等; 其次,再将不同产品的侧重点精细化做好标题/主图等,然后结合平台的竞争规则标准,卡时间点上架;  再进行基础的人工推广,刷或开车积累初始数据,才知道优化细则再哪。  整个流程框架如此,但每个细节下来,很多纬度需要理解及掌握,就很容易了。

淘宝新店运营技巧


一、店铺、产品和价格定位

  现在的淘宝的发展趋势是店铺精细化,风格化,不能杂乱,不能又卖女装,又卖童装,还有孕妇装,现在只能有一个主营类目,主营类目占比需要在95%以上,在千人千面的今天,淘宝无法确定你的产品人群个性化标签,也就无法给你精准的个性化流量;而且整店的产品需要有自己的风格,这也是发展的大趋势,然而因此确定了我们产品的拍摄风格,最后就是确定好我们的产品定价,和人群定位。关于产品定价并不是说计算自己利润多少,而是给产品拟定一个价值,大家都有这样一个心理,有价值的东西自己才懂得珍惜。最后是人群定位,什么年龄段,性别,职业等等各方面,这样会方便我们更精确的进行引流,生成个性化标签。

二、产品布局和上新计划

 前面我们说的产品的风格,那么现在是我们产品的布局,首先需要有引流款,比较有吸引力,需求比较强或者比较实惠的产品,进行店铺的引流,带动全店的动销率,然后是利润款,还有一些清仓促销款。最后我们要制定一个合理的定时上新计划,大家都知道新品会有一定扶持权重,另外还有不要让客户每次进店铺之后看到的都是相同的产品,这样特别是对老客户的体验相当不好。

三、收集数据,了解对手

  新开淘宝店铺全店布局的运营思路:了解自己产品的竞争度,市场大小,受众人群,进行数据分析,另外需要了解竞争对手的情况,他们的优势和劣点,我们要做到心中有数。

四、把控产品和供应链

  产品的质量一定要控制好,不管你运营有多厉害,多牛,一个质量差的产品可以让所有的付出瞬间付诸东流,所以产品的质量一定要控制好,这家供应商不行我们就换另一家,而且我们还要完善我们自己的售后服务,多关注宝贝的评价,了解产品的有缺点。

五、选款和测款

  这个大家应该都知道的,但是确实做到了的人并不是很多,但是我知道大卖家和比较成功的店铺绝对都是有做这项工作的,所以如果你想做好店铺的话,必须要做好这项工作,一定要执行到位。

六、详情页

  了解自己产品的卖点,突出营销活动,注意主次分明,最重要展示的是产品,我看到有的同学卖的是一款上衣,然后要抠图换背景,然后头发是一直在那里抠,技术又不好,扣个一两个小时都扣不完,我就问他,你卖的是什么;所以我们详情页主体是什么,一定要让用户知道,你卖的是什么,然后是卖点,一个产品可以提取出很多的卖点,但是我们只需要突出一个主要的卖点就可以了,其他的卖点只是做下辅助。

七、产品权重提升营销设置

  比如有运费险,7+退换货,公益宝贝,橱窗推荐,淘金币,卡券折扣优惠,这些设置好都会对宝贝有一定的加权。

八、宝贝评价

  我们需要维护好宝贝的评价,他对我们的转换率影响是很大的,如果有差评我们需要在第一时间内联系买家,协商帮助解决他所碰到的问题,进行评价修改,如果实在有不愿修改的,我们需要在评价下面做解释。另外好评的话我们可以在下面解释做答谢话语。

九、必须要有付费推广。

  主要的付费推广的路径有,淘宝客,直通车,钻展,这是大卖家都有干的事,他们的付费流量一般占店铺整体流量的30%左右,做好付费流量数据,它会提升我们的免费搜索流量。

十、标题优化

  标题优化是一个长期的事情,有很多课程和文章都是有讲标题的,我们这里就不说了,我们要说的是标题在做好之后,并不是一成不变的,后期是需要长期进行优化修改的。

十一、客服培训

  客服的重要性大家应该很清楚,这项工作也是需要进行学习和培训的,用一切方法来提高我们询单转化率。

十二、老客户维护

  建立一套老客户维护体系,会员管理,比如会员折扣等等之类,维护好老客户,因为老客户成交的权重是相当高的。

十三、店铺滞销款

我们需要把滞销款全部进行消灭,有必要的时候进行清仓处理,提高店铺整体的动销率。

如何打造淘宝爆款


一、测款

测款是必不可少的一个步骤,大多数卖家会觉得测款这一步很耗时复杂,但缺少这一步是无法打造爆款的。如果你觉得直通车测款麻烦,还有几种测款的方法供你选择:老顾客、微淘、自媒体及关联销售测款,再有一个最简单的偷懒测款方法就是看,看看淘宝上销量高、排名靠前的相似款是怎样的,但注意数量不能太多,这样竞争太大,到你这就变烂款了。

二、优化标题

标题的优化对于打造爆款来说是不能忽略的,将最近7天的热词下载下来,接下来就删掉那些与宝贝不相关的词,将剩下的词组合成标题,再逐一搜索这些关键词、长尾词,看看是不是都能找到自己的宝贝。自己写出来的标题还能为宝贝打上新品标签,这对打造爆款是能够起到一个推动的作用的。

详情页和主图的设计

怎样设计详情页和主图呢?我们要打造一个有自己特色的详情页和主图,针对新手卖家打造详情页和主图的时候,我们可以从简单一点来下手,就是要注意颜色之间的搭配,背景图尽量选择能凸出产品的,我们也可以参考一下被人的图片,最重要的是把产品的卖点突出就好了。

三、直通车累积销量

产品内功做好之后,打造爆款肯定就是少不了销量,我们可以利用直通车来提升更销量。直通车主要就是通过关键词出价,保留7分以上的关键词,出价高于市场均值的50%,降低PC端出价,之后根据观察,提高展现少,点击高的词的出价,降低展现多,点击少的词的出价,点击多了,内功到位了

转化也就来了,销量也上去了,爆款形成也就简单了。

4、选择“支付宝卡通”或“确认银行汇款金额”2个途径进行申请,

以“确认银行汇款金额”为例点击“立即申请”按钮

5、填写身份证件信息后提交

6、填写个人信息以及银行账户信息完毕后点击提交,核对信息无误后点击“确认提交”

7、认证申请成功提交

请1—2个工作日到银行柜台或网上银行查看您的帐户汇入一笔确认资金

查询到您银行账户内的确认资金后,请登录支付宝网站,在“我的支付宝”的右上角,点击“申请认证”,输入准确的金额数,

8、登录支付宝账户—我的账户,点击“申请实名认证”进入汇款金额页面

9、确认汇款金额,输入银行账户内的来自支付宝大款的金额后点击确定

10、信息审核2秒钟之后,您已通过支付宝实名认证

四、我要开店

1、登录淘宝网进入“我的淘宝”点击“宝贝管理”中的“我要卖”

2、点击“一口价”

3、选择您出售宝贝的类目,类目需要与宝贝的属性类别等相对应,点击“好了,去发布宝贝”

4、填写宝贝基本信息后点击“发布”

5、用相同的方法发布10件不同的宝贝后,便可以进行申请开店的操作

6、发布10件宝贝后,点击“我要开店”创建店铺

7、填写店铺基本信息,点击确认

8、店铺创建成功,及时记录您的店铺地址


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