淘宝企业店铺运营费用


我们都知道现在已经是网络的时代了,网络时代给我们的便利是非常多的,例如淘宝网购平台一样,我们都知道淘宝他是以一种新的购物方式带给大家的,我们不用出门就可以选购来自全国各地的商品等待快递送货上门,很多商家非常看好这个销售方式,纷纷入驻,那么不去运营一家店铺必定是没有销量的,那么运营需要投入多少金钱呢?我们一起来看看。


淘宝企业店铺运营费用


一、一般的商家  其实“成本”不止是产品本身,而是产品整个销售过程中不可避免发生的费用,最基础的来说,“成本”一共包括6大项:  1、产品成本(比如20元);  2、包装成本(内包装,外包装,吊牌,售后卡,包装耗材,比如是5元);  3、物流成本(仓储,快递,比如是12元,这里要说明,卖家说这不是“成本”。因为可以不包邮。但对消费者购物过程而言,包邮不包邮,都是一次性支付,包邮的物流费用包含在其中,不包邮的消费者得加上快递费后一并付款,人家只要掏出多少钱都算一次消费?管你包还是不包自己的说法?所以快递是“硬成本”);  4、天猫扣点(平均扣点4%,60元销售价计算,是2.4元);  5、税收(就算平均8%吧,不要提网店不交税了,天猫店铺对应企业银行账户,不是私人的银行卡,所有交易一分钱的税都少不掉,那就是4.8元);  6、拍摄和制作费用(快消品尤其很高,还要模拍,以单件产品SKU上架看,需要拍摄,修图和后期制作等,算少点3%吧,所以是1.8元);  好了,上面6项成本,加起来是45.4元,占60元销售价的75.7%,而且是水涨船高,是销售的硬支出,不可能降得下来。  那么就是说,一件出厂价为20元的商品,在天猫卖出去60元,硬成本就占了75%以上,剩下的毛利为25%左右,是15元。  那么问问,你赚到了钱吗? 可怜的是,除了上面的“固定成本”,“可变成本”更可怕,而可变成本分三项:  1、人工成本,就是说你要花钱养团队做电商,做天猫的成本,算少点6个人吧(运营,设计,客服,库管…),由于是天猫是公司化运作,员工的工资外,养老保险, 办公支出全摊上,在广州不会低于7500元/人,那么每个月就是4.5万元。因此天猫淘宝代运营就有存在的意义了。如果按上述“乘3倍销售”,你的店铺每月销售50万元,人工成本为9%。然而事实上,一般商家,人工成本能控制在15%之内的,就很不错了。  2、广告成本,广告成本就是推广,卖流量,这是电商作为互联网产业,必不可少的支出,一般而言,广告的推广成本最少不低于销售额的12-15%。  超过20%也正常。按上述商品成交价60元为客单价计算,每月销售50万元,需要销售出8333件商品,每天需要销售277件。如果天猫平均转化率为2%,每天需要引入UV(人)数为13850人,假定广告占每日引入流量(UV数)的20%,那么推广需要引入2770人,在淘宝,营销主要通过直通车,钻石展位,促销工具(比如聚划算),假定平均花费1元引入1个用户,那么每天需要花费2770元(其实远远不够),那么一个月需要花费广告83100元,占50万月销售额的16%。  这两项相加,控制得好的情况下,约占销售额的22%-30%。  这就是说,固定成本加可变成本,全贴进去了,没钱赚,或者最多打平…且慢,你真的没亏本吗?  还没完,要做生意,需要多少钱,库存得备多少货?还有资金链和库存的成本是多少呢?  继续,按上面,假定月均销售50万,则一年为600万元的总销售额。  按一年4季分解如下(假定平均售出率为80%):  1季度销售60万,需资金约36万,剩7万库存成本  2季度销售100万,需资金约60万,剩12万库存成本  3季度销售140万,需资金约84万,剩16万库存成本  4季度销售300万,需资金约180万,剩36万库存成本  加起来,一年做600万的生意,需要资金量在200万-250万之间。  在传统行业,如果投资回报率低于15%,那么这个生意还是不做的好:因为每年CPI如果上涨10%,你投入的200万,需要220万才会不贬值。

然后,上述固定成本加可变成本已经基本全开销掉,没钱可赚了,这里还多出来资金量和库存需要花的钱,这不亏得都底朝天了吗?  二、非一般的商家  上述经营成本分析后,那么要在天猫生产,得这样:  1、产品出厂价20元,乘以4倍销售,固定成本得控制在50-60%以下,毛利才会达到40-50%以上,年净利可以达到10-15%,和CPI上涨差不多,其实还是没赚钱;  2、产品出厂价20元,乘以5倍销售,固定成本得控制在50以下,毛利才会达到50%以上,年净利可以达到20-30%,有点小钱赚了;  3、产品出厂价20元,乘以5倍以上销售,比如乘以6倍,8倍,10倍…….慢着,你凭什么乘以那么多?天猫上任何品类都有成千上万的竞争商家和同类产品,你的商品不具性价比,拼的是什么?消费者凭什么肯买这么贵的东西?而且,网购不就是为了贪便宜吗?所以,一旦商品的销售价是产品出厂价的5倍以上,你的“转化率”和销售就堪忧了。  好的,既然是“非一般的商家”,总还是有提升利润的办法:  1、客单价,如果客单价高于100元,而且合单率高于1.5(每个包裹包含几件产品),物流,包装成本会下降10%以上;但客单价高会降低转化率;  2、转化率,如果转化率高于3%,则广告成本会大幅下降三分之一以上;  3、回头率,回头率是不花钱的流量,重点是品牌,即产品质量和用户体验,那么产品成本,拍摄和制作费用,包装成本又会上升。  血淋淋的真相拨开:第一的是烧钱而不是赚钱,靠烧钱打造品牌,烧钱获得市场领先规模,靠市场规模获得投资,再用投资扩大规模…如此循环,这其中哪有第二的戏好唱?当然也不是没有“逆袭”的可能,“逆袭”的原则则是更大胆更够狠的烧钱砸钱,亏本也要打败第一,归结起来,这不一样?  所以是非一般的商家,他们不差钱,但不赚钱,数百万卖家都能学这样的金字塔逻辑吗?要知,金字塔顶部如此辉煌,下面都是尸骨堆出来的。  总结。 因此,网店运营,烧钱不是长久之计。粤淘电商代运营,可以帮助你精准引流,减少不必要的花销。我们的天猫代运营团队,帮助你做差异化的竞争,打造淘品牌,高效的管理,总能开拓出属于你的一片市场。

淘宝新店运营需要注意什么


1.淘宝运营要思维规划?

对于刚刚开张的新店铺而言,要想要让店铺更好地发展下去,卖家必须要有一个总体的规划。

比如这个是主推款,下个阶段又该怎么推广,推广之后又要做什么等,有一个总体的规划,再做好详细的计划,店铺再按照计划来一步步做好运营,这样才能让网店脚踏实地的走起来。

2.学习和借鉴别人的经验?

大多数新手卖家在开店铺的初期,都对经营店铺没有什么经验。这个时期要多去学习,学习别人成功的经验,同时结合自己店铺的实际情况,直到把别人的经验变成自己的经验,这也是店铺运营学习很常见的技巧。

3.学会分析店铺数据?

很多新手没有学习过店铺运营,因此很多人都对数据漠不关心,但是店铺运营又与数据分析是密切相关的,甚至所有的问题都可以在数据上得到反映。

如果卖家不认真地去分析店铺后台的每项数据有何意义,那么我们就无法掌控店铺的现状也找不到店铺问题所在,等到哪天问题积累的多了一次性爆发出来就覆水难收了。

4.优化好店铺的每个细节?

每个人都听过细节决定成败这句话,套用在店铺运营上面也是很适用的。

店铺运营学习时需要注重的细节实在太多了,且不说后台的每一项数据波动、对比代表的意义,单是店铺服务态度和商品物流包装等问题就值得认真去对待,并不断改进。

5.留住回头客?

很多商家都口口声声客户至上,但是实际上却是说一套做一套。

而店又不同于实体店,买家在购买过程中只能通过图片来了解商品,没有实体店配备的销售人员来面对面的解说。

如果在这种情况下还不重视客户体验,那么很难有买家会回头购买你的商品。而如果你真的能把客户摆在第一位,不仅能够提升网店的流量,还有助于树立良好的口碑。

6.推广工作?

淘宝新店如果不做推广,店铺就不会有人气,因此店铺推广工作不仅非做不可还要做好。

除了免费的自媒体推广方式以外,直通车和淘宝客推广也是新手卖家比较青睐的方法。

虽然这两种方法都需要付出一定的成本,但是如果你是新品,那么我不建议你去开直通车,因为那没有意义,效果不大。

淘宝新店需要做好哪些工作


1.店铺需做每天的数据分析。数据分析需凭借一些工具,比方量子计算,数据魔方,还有生e经直通车数据等等,有了工具的搜集就会为店铺带来更加全方位的数据可供分析。在日常的维护运营中,至少要抽出半个小时的时间去做这方面的工作。

2.需做好每日买卖情况的管理。在买卖过程中很有可能会出现订单异常的情况,那就需及时的做处理,在买卖的时候也要做好催单的数据反馈,然后在客服的环节关于催单的效率要进行优化。这个需求占用的时间按情况而定,一般来说是在十分钟左右。

3.需有日常的淘宝客户维护作业。在做客户维护的时候能够做些产品运用,店铺客服等类的满意度调查表,然后在顾客购买产品或者是运用产品后对其做好满意度的调查工作。对于之前购买过产品的用户,能够将他们做好分类,然后能够通过微信或者是短信的方法,做好日常的优惠券通知,活动通知等营销的环节。

4.对于店铺重要的目标要做好监测。关于产品的PV,UV等目标要做好定期的监测,对于这些数据的变化,如果出现不正常的情况,需及时的找到出现问题的原因,然后分析原因,找到合适的处理或者是优化方案。


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